Tieto Zásady ochrany osobných údajov opisujú, ako sa vaše osobné informácie zhromažďujú, používajú a zdieľajú, keď navštívite stránku artdeliris.com (ďalej len „Stránka“) alebo na nej uskutočníte nákup.

ZHROMAŽĎOVANÉ OSOBNÉ INFORMÁCIE

Keď navštívite Stránku, automaticky zhromažďujeme určité informácie o vašom zariadení vrátane informácií o vašom webovom prehliadači, IP adrese, časovom pásme a niektorých súboroch cookie nainštalovaných vo vašom zariadení. Okrem toho pri prehliadaní Stránky zhromažďujeme informácie o jednotlivých webových stránkach alebo produktoch, ktoré si prezeráte, webových stránkach alebo hľadaných výrazoch, ktoré vás priviedli na Stránku, a tiež informácie o tom, ako so Stránkou pracujete. Tieto automaticky zhromažďované informácie označujeme ako „Informácie o zariadení“.

Informácie o zariadení zhromažďujeme pomocou nasledujúcich technológií:

SÚBORY COOKIE

Tu je zoznam súborov cookie, ktoré používame. Uviedli sme ich tu, aby ste si mohli vybrať, či ich chcete povoliť.

• _session_id, jedinečný identifikátor relácie, umožňuje službe Shopify ukladať informácie o vašej relácii (odkazujúca stránka, vstupná stránka atď.).
• _shopify_visit, neuchovávajú sa žiadne údaje, uchováva sa 30 minút od poslednej návštevy. Používa ho interný systém sledovania štatistík poskytovateľa našej webovej stránky na zaznamenávanie počtu návštev.
• _shopify_uniq, neuchovávajú sa žiadne údaje, platnosť vyprší o polnoci (podľa časového pásma návštevníka) nasledujúceho dňa. Počíta počet návštev obchodu jedinečným zákazníkom.
• cart, jedinečný identifikátor, uchováva sa 2 týždne, ukladá informácie o vašom nákupnom košíku.
• _secure_session_id, jedinečný identifikátor relácie.
• storefront_digest, jedinečný identifikátor, nedefinovaný, ak je obchod chránený heslom; používa sa na zistenie, či má aktuálny návštevník prístup.
• „Súbory denníka“ sledujú aktivitu na stránke a zhromažďujú údaje, ako je vaša IP adresa, typ prehliadača, ktorý používate, poskytovateľ internetových služieb, odkazujúce stránky a stránky, z ktorých odchádzate, a údaje o časových značkách (dátum a čas).
• „Webové signály“, „značky“ a „pixely“ sú elektronické súbory, ktoré zaznamenávajú informácie o tom, ako prehliadate stránku.

Okrem toho, keď uskutočníte alebo sa pokúsite uskutočniť nákup prostredníctvom stránky, zhromažďujeme o vás určité informácie vrátane vášho mena, fakturačnej adresy, dodacej adresy, platobných údajov (vrátane čísiel kreditných kariet), e-mailovej adresy a telefónneho čísla. Tieto informácie zhromaždené automaticky sa označujú ako „Informácie o objednávke“.

Keď v týchto zásadách ochrany osobných údajov používame výraz „Osobné údaje“, máme na mysli Informácie o zariadení aj Informácie o objednávke.

AKO POUŽÍVAME VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE?

Vo všeobecnosti používame Informácie o objednávke, ktoré zhromažďujeme, na spracovanie každej objednávky zadanej prostredníctvom stránky (vrátane spracovania vašich platobných údajov, zabezpečenia odoslania objednávky a poskytnutia faktúr a/alebo potvrdení objednávky). Okrem toho tieto Informácie o objednávke používame na:

• komunikovať s vami;
• vyhodnocovať možné podvody alebo riziká; a
• ak je to v súlade s preferenciami, ktoré ste nám oznámili, poskytovať vám informácie alebo reklamy týkajúce sa našich produktov alebo služieb.

Informácie o zariadení (najmä vašu IP adresu), ktoré zhromažďujeme, používame na vyhodnocovanie možných podvodov alebo rizík a vo všeobecnosti na zlepšovanie a optimalizáciu našej stránky (napríklad vytváraním analýz o tom, ako naši zákazníci prehliadajú stránku a ako s ňou pracujú, a na vyhodnocovanie úspešnosti našich reklamných a marketingových kampaní).

ZDIEĽANIE VAŠICH OSOBNÝCH ÚDAJOV

Vaše osobné údaje zdieľame s tretími stranami, ktoré nám pomáhajú využívať ich na účely opísané vyššie. Napríklad na prevádzku nášho internetového obchodu používame Shopify – ďalšie informácie o tom, ako Shopify využíva vaše osobné údaje, nájdete na tejto stránke: https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. Používame aj Google Analytics, aby sme lepšie porozumeli tomu, ako naši zákazníci používajú stránku – ďalšie informácie o tom, ako Google využíva vaše osobné údaje, nájdete na tejto stránke: https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Google Analytics môžete deaktivovať aj tu: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Napokon môžeme vaše osobné údaje zdieľať aj v záujme dodržania platných zákonov a predpisov, reakcie na predvolanie, príkaz na prehliadku alebo inú zákonnú žiadosť o informácie, ktorú dostaneme, alebo ochrany našich práv.

UCHOVÁVANIE ÚDAJOV

Keď prostredníctvom stránky zadáte objednávku, uchovávame informácie o vašej objednávke v našich záznamoch, pokiaľ nás nepožiadate o ich vymazanie.

ZMENY

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas upraviť, napríklad aby odrážali zmeny v našich postupoch alebo z iných prevádzkových, právnych či regulačných dôvodov.

KONTAKTUJTE NÁS

Ak sa chcete dozvedieť viac o našich postupoch ochrany súkromia, máte otázky alebo chcete podať sťažnosť, kontaktujte nás e-mailom na adrese contact@artdeliris.com  alebo poštou na tejto adrese:

166 bis avenue de montardon, Pau, Aquitaine, 64000, Francúzsko