Política de privacidad
Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita artdeliris.com (el «Sitio») o realiza una compra allí.
INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA
Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, su dirección IP, su zona horaria y algunas de las cookies instaladas en su dispositivo. Además, mientras navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o los productos que consulta, los sitios web o los términos de búsqueda que le llevaron al Sitio, así como información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como «Información del dispositivo».
Recopilamos la información del dispositivo mediante las siguientes tecnologías:
ARCHIVOS DE COOKIES
A continuación, se incluye una lista de archivos de cookies que utilizamos. Los hemos enumerado aquí para que pueda elegir si desea permitirlos o no.
- _session_id, identificador de sesión único, permite a Shopify almacenar información relativa a su sesión (referente, página de destino, etc.).
- _shopify_visit, no se conserva ningún dato, persiste durante 30 minutos desde la última visita. El sistema interno de seguimiento de estadísticas del proveedor de nuestro sitio web lo utiliza para registrar el número de visitas.
- _shopify_uniq, no se conserva ningún dato, caduca a medianoche (según la ubicación del visitante) del día siguiente. Calcula el número de visitas a una tienda por cliente único.
- cart, identificador único, persiste durante 2 semanas y almacena la información relativa a su carrito de compra.
- _secure_session_id, identificador de sesión único.
- storefront_digest, identificador único, indefinido si la tienda tiene contraseña; se utiliza para saber si el visitante actual tiene acceso.
- Los «archivos de registro» siguen la actividad del Sitio y recopilan datos como su dirección IP, el tipo de navegador que utiliza, su proveedor de servicios de Internet, las páginas de referencia y de salida, y sus marcas de tiempo (fecha y hora).
- Los «web beacons», las «etiquetas» y los «píxeles» son archivos electrónicos que registran información sobre cómo navega por el Sitio.
Además, cuando realiza o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información sobre usted, como su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de sus tarjetas de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Esta información recopilada automáticamente se denomina «Información del pedido».
Cuando utilizamos la expresión «Información personal» en esta Política de privacidad, nos referimos tanto a la información del dispositivo como a la información del pedido.
¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
Por lo general, utilizamos la información del pedido que recopilamos para tramitar cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización del envío de su pedido y el envío de facturas o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta información del pedido para:
- comunicarnos con usted;
- evaluar posibles fraudes o riesgos; y
- cuando se ajuste a las preferencias que nos haya comunicado, proporcionarle información o publicidad sobre nuestros productos o servicios.
Utilizamos la información del dispositivo (en particular, su dirección IP) que recopilamos para evaluar posibles fraudes o riesgos y, de forma más general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio y evaluando el éxito de nuestras campañas publicitarias y de marketing).
COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL
Compartimos su Información personal con terceros que nos ayudan a utilizarla para los fines descritos anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para alojar nuestra tienda en línea - para obtener más información sobre el uso que hace Shopify de su Información personal, consulte la siguiente página: https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. También utilizamos Google Analytics para comprender mejor cómo utilizan nuestros clientes el Sitio - para obtener más información sobre el uso que hace Google de su Información personal, consulte la siguiente página: https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. También puede inhabilitar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Por último, también podemos compartir su Información personal para cumplir las leyes y normativas aplicables, responder a una citación, una orden de registro o cualquier otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.
CONSERVACIÓN DE DATOS
Cuando realiza un pedido a través del Sitio, conservamos la Información de su pedido en nuestros archivos, a menos que nos solicite que la eliminemos.
CAMBIOS
Es posible que modifiquemos esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, los cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios.
CONTACTO
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene alguna pregunta o si desea presentar una reclamación, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en contact@artdeliris.com , o por correo postal en la siguiente dirección:
166 bis avenue de Montardon, Pau, Aquitania, 64000, Francia