Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan personopplysningene dine samles inn, brukes og deles når du besøker artdeliris.com («nettstedet») eller foretar et kjøp der.

INNSAMLEDE PERSONOPPLYSNINGER

Når du besøker nettstedet, samler vi automatisk inn visse opplysninger om enheten din, blant annet informasjon om nettleseren din, IP-adressen din, tidssonen din og enkelte av informasjonskapslene som er installert på enheten din. Når du navigerer på nettstedet, samler vi dessuten inn informasjon om nettsidene eller produktene du ser på, nettstedene eller søkeordene som førte deg til nettstedet, og hvordan du samhandler med nettstedet. Vi omtaler denne informasjonen som samles inn automatisk, som «enhetsinformasjon».

Vi samler inn enhetsinformasjon ved hjelp av følgende teknologier:

INFORMASJONSKAPSLER (COOKIES)

Her er en liste over informasjonskapsler vi bruker. Vi har listet dem opp her slik at du kan velge om du vil tillate dem eller ikke.

  • _session_id, unik øktidentifikator, gjør det mulig for Shopify å lagre informasjon om økten din (henviser, landingsside osv.).
  • _shopify_visit, ingen data lagres, lagres i 30 minutter etter siste besøk. Brukes av det interne statistikksystemet til nettstedets leverandør til å registrere antall besøk.
  • _shopify_uniq, ingen data lagres, utløper ved midnatt (i henhold til besøkendes tidssone) dagen etter. Beregner antall butikkbesøk per unik kunde.
  • cart, unik identifikator, lagres i 2 uker, lagrer informasjon om handlekurven din.
  • _secure_session_id, unik øktidentifikator.
  • storefront_digest, unik identifikator, udefinert hvis butikken har et passord, brukes til å finne ut om den nåværende besøkende har tilgang.
  • «Loggfiler» sporer aktiviteten på nettstedet og samler inn data som IP-adressen din, nettlesertypen du bruker, internettleverandøren din, henvisnings- og utgangssider samt tidsstempler (dato og klokkeslett).
  • «Sporingsbilder», «sporingskoder» og «piksler» er elektroniske filer som registrerer informasjon om hvordan du navigerer på nettstedet.

Når du foretar eller forsøker å foreta et kjøp via nettstedet, samler vi dessuten inn visse opplysninger om deg, blant annet navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsinformasjon (inkludert kredittkortnumre), e-postadresse og telefonnummer. Disse opplysningene som samles inn automatisk, omtales som «bestillingsinformasjon».

Når vi bruker uttrykket «personopplysninger» i denne personvernerklæringen, mener vi både enhetsinformasjon og bestillingsinformasjon.

HVORDAN BRUKER VI PERSONOPPLYSNINGENE DINE?

Som hovedregel bruker vi bestillingsinformasjonen vi samler inn, til å behandle bestillinger som legges inn via nettstedet (inkludert behandling av betalingsinformasjonen din, organisering av frakten av bestillingen din og utstedelse av fakturaer og/eller ordrebekreftelser). I tillegg bruker vi denne bestillingsinformasjonen til å:

  • kommunisere med deg;
  • vurdere potensiell svindel eller risiko; og
  • når det er i samsvar med preferansene du har delt med oss, gi deg informasjon om eller reklame for produktene eller tjenestene våre.

Vi bruker enhetsinformasjonen (særlig IP-adressen din) som vi samler inn, til å vurdere potensiell svindel eller risiko og, mer generelt, til å forbedre og optimalisere nettstedet vårt (for eksempel ved å utarbeide analyser av hvordan kundene våre navigerer på og samhandler med nettstedet, og for å vurdere hvor vellykkede reklame- og markedsføringskampanjene våre er).

DELING AV PERSONOPPLYSNINGENE DINE

Vi deler personopplysningene dine med tredjeparter som hjelper oss med å bruke dem til formålene beskrevet ovenfor. Vi bruker for eksempel Shopify til å være vert for nettbutikken vår – hvis du vil vite mer om Shopifys bruk av personopplysningene dine, kan du besøke følgende side: https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. Vi bruker også Google Analytics for å få bedre innsikt i hvordan kundene våre bruker nettstedet – hvis du vil vite mer om Googles bruk av personopplysningene dine, kan du besøke følgende side: https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Du kan også deaktivere Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Til slutt kan vi også dele personopplysningene dine for å overholde gjeldende lover og forskrifter, svare på en stevning, en ransakingsordre eller andre lovlige forespørsler om informasjon vi mottar, eller for å beskytte rettighetene våre.

OPPBEVARING AV DATA

Når du legger inn en bestilling via nettstedet, lagrer vi bestillingsinformasjonen din i arkivene våre, med mindre og frem til du ber oss om å slette den.

ENDRINGER

Vi kan fra tid til annen endre denne personvernerklæringen for å gjenspeile for eksempel endringer i rutinene våre eller av andre driftsmessige, juridiske eller regulatoriske årsaker.

KONTAKT OSS

Hvis du vil vite mer om våre personvernrutiner, har spørsmål eller ønsker å sende inn en klage, kan du kontakte oss på e-post på contact@artdeliris.com  eller per post på følgende adresse:

166 bis avenue de montardon, Pau, Aquitaine, 64000, Frankrike