Na Artdeliris, queremos que a sua experiência de compra seja o mais agradável possível, incluindo no que diz respeito à entrega da sua encomenda. Expedimos os nossos produtos no prazo de 1 a 4 dias úteis e, em geral, pode contar com a receção da sua encomenda no prazo de 3 a 8 dias após a expedição.

PORTES DE ENVIO

Temos o prazer de informar que os portes de envio são gratuitos em todas as encomendas, independentemente da sua dimensão ou peso. Assim, não terá de se preocupar com custos adicionais de envio, pois estão incluídos no preço da sua encomenda.

SEGUIMENTO DA SUA ENCOMENDA

Assim que a sua encomenda for expedida, enviar-lhe-emos um e-mail de confirmação, bem como uma ligação de seguimento para acompanhar o estado da entrega em tempo real. Se tiver algum problema com o seguimento da sua encomenda, não hesite em contactar-nos através da nossa página de contacto ou escrevendo-nos para o seguinte endereço: contact@artdeliris.com.

ENDEREÇO DE ENTREGA

Ao finalizar a sua encomenda, certifique-se de que o endereço de entrega que nos forneceu está correto e completo. Não poderemos ser responsabilizados por atrasos ou pela não entrega devido a um endereço de entrega incorreto ou incompleto.

DEVOLUÇÕES E REEMBOLSOS

Se não estiver satisfeito(a) com a sua encomenda ou se tiver recebido um produto danificado, contacte-nos no prazo de 14 dias após a receção da sua encomenda para organizar uma devolução ou um reembolso. Para mais informações sobre a nossa política de devoluções e reembolsos, consulte a página dedicada.

Se tiver alguma questão ou preocupação, não hesite em contactar-nos por e-mail através do seguinte endereço: contact@artdeliris.com.

Esperamos que esta política de entrega vá ao encontro das suas expectativas e estamos ao seu dispor para qualquer questão adicional.

A equipa L'équipe Artdeliris.