Politica de confidențialitate

Prezenta Politică de confidențialitate descrie modul în care informațiile dvs. personale sunt colectate, utilizate și partajate atunci când accesați artdeliris.com („Site-ul”) sau efectuați o achiziție pe acesta.

INFORMAȚII PERSONALE COLECTATE

Când accesați Site-ul, colectăm automat anumite informații despre dispozitivul dvs., inclusiv informații despre browserul web, adresa IP, fusul orar și unele dintre cookie-urile instalate pe dispozitivul dvs. În plus, când navigați pe Site, colectăm informații despre paginile web sau produsele individuale pe care le vizualizați, site-urile web sau termenii de căutare care v-au condus la Site, precum și informații despre modul în care interacționați cu Site-ul. Numim aceste informații colectate automat „Informații despre dispozitiv”.

Colectăm informații despre dispozitiv cu ajutorul următoarelor tehnologii:

FIȘIERE COOKIE (COOKIES)

Iată o listă a fișierelor cookie pe care le folosim. Le-am enumerat aici pentru ca dvs. să puteți alege dacă doriți sau nu să le permiteți.

  • _session_id, identificator unic de sesiune, permite Shopify să stocheze informațiile referitoare la sesiunea dvs. (referent, pagină de destinație etc.).
  • _shopify_visit, nu se rețin date, persistă timp de 30 de minute de la ultima vizită. Este folosit de sistemul intern de urmărire a statisticilor al furnizorului site-ului nostru pentru a înregistra numărul de vizite.
  • _shopify_uniq, nu se rețin date, expiră la miezul nopții (în funcție de locația vizitatorului) în ziua următoare. Calculează numărul de vizite ale unui magazin efectuate de un client unic.
  • cart, identificator unic, persistă timp de 2 săptămâni, stochează informațiile referitoare la coșul dvs. de cumpărături.
  • _secure_session_id, identificator unic de sesiune.
  • storefront_digest, identificator unic, nedeterminat dacă magazinul este protejat cu parolă, este folosit pentru a afla dacă vizitatorul actual are acces.
  • „Fișierele jurnal” urmăresc activitatea Site-ului și colectează date precum adresa dvs. IP, tipul de browser pe care îl utilizați, furnizorul dvs. de servicii de internet, paginile de proveniență și de ieșire, precum și datele de marcare temporală (data și ora).
  • „Pixelii invizibili”, „etichetele” și „pixelii” sunt fișiere electronice care înregistrează informații despre modul în care navigați pe Site.

De asemenea, atunci când efectuați sau încercați să efectuați o achiziție prin intermediul Site-ului, colectăm anumite informații despre dvs., inclusiv numele, adresa de facturare, adresa de livrare, informațiile de plată (inclusiv numerele cardurilor de credit), adresa de e-mail și numărul de telefon. Aceste informații colectate automat sunt denumite „Informații despre comandă”.

Atunci când folosim expresia „Informații personale” în prezenta Politică de confidențialitate, ne referim atât la Informațiile despre dispozitiv, cât și la Informațiile despre comandă.

CUM UTILIZĂM INFORMAȚIILE DVS. PERSONALE?

În general, utilizăm Informațiile despre comandă pe care le colectăm pentru a procesa orice comandă plasată prin intermediul Site-ului (inclusiv pentru a procesa informațiile dvs. de plată, a organiza expedierea comenzii și a vă furniza facturi și/sau confirmări de comandă). În plus, utilizăm aceste Informații despre comandă pentru:

  • să comunicăm cu dvs.;
  • să evaluăm fraudele sau riscurile potențiale; și
  • atunci când acest lucru corespunde preferințelor pe care ni le-ați comunicat, să vă furnizăm informații sau reclame privind produsele sau serviciile noastre.

Utilizăm Informațiile despre dispozitiv (în special adresa dvs. IP) pe care le colectăm pentru a evalua fraudele sau riscurile potențiale și, în general, pentru a îmbunătăți și optimiza Site-ul nostru (de exemplu, generând analize privind modul în care clienții noștri navighează și interacționează cu Site-ul și pentru a evalua succesul campaniilor noastre publicitare și de marketing).

PARTAJAREA INFORMAȚIILOR DUMNEAVOASTRĂ PERSONALE

Partajăm Informațiile dumneavoastră personale cu terți care ne ajută să le utilizăm în scopurile descrise anterior. De exemplu, folosim Shopify pentru a găzdui magazinul nostru online – pentru a afla mai multe despre utilizarea Informațiilor dumneavoastră personale de către Shopify, vă rugăm să consultați următoarea pagină: https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. De asemenea, folosim Google Analytics pentru a înțelege mai bine cum utilizează clienții noștri Site-ul – pentru a afla mai multe despre utilizarea Informațiilor dumneavoastră personale de către Google, vă rugăm să consultați următoarea pagină: https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. De asemenea, puteți dezactiva Google Analytics aici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

În cele din urmă, este posibil să vă partajăm și Informațiile personale pentru a respecta legile și reglementările aplicabile, pentru a răspunde unei citații, unui mandat de percheziție sau oricărei alte solicitări legale de informații pe care o primim, ori pentru a ne proteja drepturile.

PĂSTRAREA DATELOR

Atunci când plasați o comandă prin intermediul Site-ului, păstrăm Informațiile despre comanda dumneavoastră în evidențele noastre, cu excepția cazului în care și până când ne solicitați să le ștergem.

MODIFICĂRI

Este posibil să modificăm din când în când această politică de confidențialitate pentru a reflecta, de exemplu, schimbările aduse practicilor noastre sau din alte motive operaționale, juridice ori de reglementare.

CONTACTAȚI-NE

Pentru a afla mai multe despre practicile noastre privind confidențialitatea, dacă aveți întrebări sau dacă doriți să depuneți o reclamație, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la contact@artdeliris.com , sau prin poștă la următoarea adresă:

166 bis avenue de montardon, Pau, Aquitania, 64000, Franța