V Artdeliris chceme, aby pro vás byl nákup co nejpříjemnější, a to včetně doručení objednávky. Naše produkty odesíláme do 1 až 4 pracovních dnů a obvykle můžete očekávat, že svou objednávku obdržíte do 3 až 8 dnů od odeslání.

POPLATKY ZA DOPRAVU

Rádi bychom vás informovali, že doprava je zdarma u všech objednávek bez ohledu na jejich velikost nebo hmotnost. Nemusíte se tedy obávat dalších poplatků za dopravu, protože jsou zahrnuty v ceně objednávky.

SLEDOVÁNÍ OBJEDNÁVKY

Jakmile bude vaše objednávka odeslána, pošleme vám potvrzovací e-mail a odkaz pro sledování aktuálního stavu doručení v reálném čase. Pokud máte problémy se sledováním objednávky, neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím kontaktní stránky nebo nám napsat na adresu: contact@artdeliris.com.

DORUČOVACÍ ADRESA

Při dokončování objednávky se ujistěte, že doručovací adresa, kterou jste nám poskytli, je správná a úplná. Nemůžeme nést odpovědnost za zpoždění nebo nedoručení způsobené nesprávnou či neúplnou doručovací adresou.

VRÁCENÍ ZBOŽÍ A REFUNDACE

Pokud nejste se svou objednávkou spokojeni nebo jste obdrželi poškozený produkt, kontaktujte nás do 14 dnů od jejího doručení, abychom mohli zařídit vrácení zboží nebo refundaci. Další informace o našich zásadách vrácení zboží a refundací najdete na příslušné stránce.

V případě jakýchkoli dotazů nebo obav nás neváhejte kontaktovat e-mailem na adrese: contact@artdeliris.com.

Doufáme, že vám tyto zásady doručení vyhovují. Pokud máte další dotazy, jsme vám k dispozici.

Tým L'équipe Artdeliris.